Najčastejší dôvod, prečo hráči o free spiny prídu, nie je smola, ale zmeškaná lehota. Strážca lehoty vypočíta presný koniec lehoty, ukáže, koľko času zostáva, a pripraví pripomienku, ktorú si jedným klikom uložíte do kalendára v telefóne alebo počítači.
Výpočet prebieha len vo vašom prehliadači. Nič z toho, čo zadáte, neukladáme ani neodosielame; súbor .ics sa vytvorí priamo vo vašom zariadení.
Tri lehoty, ktoré pri free spinoch bežia súčasne
V podmienkach slovenských kasín sme pri rozbore videli lehoty najmenej troch druhov. Často sa sčítavajú a často začínajú bežať od inej udalosti:
| Lehota | Od čoho beží | Čo sme videli v podmienkach |
|---|---|---|
| Na prijatie ponuky | od zobrazenia ponuky alebo od registrácie | 1 deň, 3 dni, 10 dní |
| Na splnenie podmienky (vklad, obrat) | od registrácie | 7 až 30 dní |
| Na odohranie otočiek | od pripísania otočiek | 24 hodín pri denných akciách, 7 dní pri registračných, výnimočne 30 dní |
Typická pasca: registrujete sa v piatok večer, otočky sa pripíšu po overení účtu v sobotu ráno a platia 24 hodín. Ak cez víkend nie ste doma, prepadnú. Preto odporúčame zadať do strážcu lehoty čas, keď sa otočky skutočne pripísali, nie čas registrácie.
Ako čítať formulácie o lehotách
- „Do 7 dní od pripísania“ – počítajte presne 7 × 24 hodín od okamihu, keď sa otočky objavili v účte.
- „Do konca dňa“ / „do 23:59“ – zaškrtnite v nástroji voľbu „končí o 23:59 posledného dňa“.
- „Platí 24 hodín od aktivácie“ – lehota začne až kliknutím na „Aktivovať“ alebo „Prijať“. Neaktivujte, kým nemáte čas.
- „Do 30 dní od registrácie“ – lehota beží, aj keď ste ešte nič neurobili. Ak sa otočky pripisujú po dávkach, posledná dávka má často kratší čas.
Viac o lehotách a ďalších podmienkach nájdete v článku Podmienky free spinov. Zmeškaná lehota je aj prvou položkou v našom zozname najčastejších chýb pri free spinoch.
Čo ak lehota uplynie
Nevyužité free spiny spravidla prepadnú bez náhrady a na ich obnovenie nemáte nárok – lehota je súčasťou pravidiel akcie, ktoré ste prijali. Ak ste však lehotu nestihli pre chybu na strane kasína (otočky sa nepripísali, hra nefungovala), máte právo reklamovať to podľa reklamačného poriadku, ktorý je súčasťou herného plánu každého licencovaného prevádzkovateľa. Postup opisujeme v článku Sťažnosť na online kasíno. Pri spore pomôže, ak si uložíte snímku obrazovky s pravidlami akcie a s časom pripísania otočiek – hernú históriu si môžete vyžiadať aj písomne cez náš nástroj Žiadosť o históriu účtu.
Lehota nie je pokyn na hranie
Strážca lehoty vám má pomôcť nepremeškať niečo, čo ste už dostali – nie vás tlačiť do hry. Ak by ste kvôli lehote hrali v čase, keď na to nemáte náladu ani rozpočet, je rozumnejšie otočky nechať tak. Krátke lehoty sú jedným z marketingových nástrojov, o ktorých píšeme v článku Ako bonusy pôsobia na hráčov.
Nástroj pripravila redakcia freespiny.sk. Ako pracujeme a z čoho čerpáme, opisujeme na stránkach O webe a Z čoho čerpáme.